Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Engadin Ruhe nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Wir verarbeiten Ihre Daten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union, soweit anwendbar.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Engadin Ruhe
Via Maistra 78
7500 St. Moritz
Schweiz
Telefon: +41 81 837 42 65
E-Mail: [email protected]

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

3.1 Kontaktformular

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular eine Anfrage senden, werden folgende Daten erhoben:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Nachrichteninhalt

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nach Abschluss der Korrespondenz gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

3.2 Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Informationen erfasst:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer URL

Diese Daten dienen der Gewährleistung der Systemsicherheit und werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.

3.3 Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung: Sie haben uns Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten gegeben
• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich
• Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung wahrt unsere berechtigten Interessen, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen
• Gesetzliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich

5. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen
• Beantwortung von Anfragen und Kommunikation mit Ihnen
• Durchführung von Wellness-Programmen und Behandlungen
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten
• Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:

• Kontaktanfragen: bis zur vollständigen Bearbeitung, danach Löschung
• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Gesundheitsdaten: 10 Jahre (medizinische Aufbewahrungspflicht)
• Technische Logdaten: 7 Tage

7. Datensicherheit

Wir treffen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• SSL/TLS-Verschlüsselung der Website
• Zugangsbeschränkungen und Passwortschutz
• Regelmäßige Sicherheitsupdates
• Schulung unserer Mitarbeiter zum Datenschutz
• Sichere Serverinfrastruktur in der Schweiz

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.

Berichtigungsrecht

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.

Widerruf der Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected]

9. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung gegeben
• Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich
• Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe
• Die Weitergabe ist zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich

Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der Schweiz oder der EU erfolgt nur mit angemessenen Garantien oder Ihrer Einwilligung.

10. Externe Dienstleister

Wir arbeiten mit folgenden externen Dienstleistern zusammen:

Google Maps

Für die Kartenanzeige nutzen wir Google Maps. Beim Aufruf der Karte werden Daten an Google übermittelt. Datenschutzhinweise: https://policies.google.com/privacy

Webhosting

Unsere Website wird auf Servern in der Schweiz gehostet, die den Schweizer Datenschutzstandards entsprechen.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 81 837 42 65
Adresse: Via Maistra 78, 7500 St. Moritz, Schweiz